Como reinventar uma loja IKEA (parte 2 de 3)

Será possível pensar o marketing de forma a aumentar a proximidade entre empresas e clientes? Claro que sim, está implícito na sua própria definição. No entanto, o leitor certamente terá dificuldades em encontrar uma metodologia que o guie nessa aproximação, e que o ajude a não deixar aspectos importantes de fora. Nesse sentido, desenvolvi o Close Marketing … Continuar a ler Como reinventar uma loja IKEA (parte 2 de 3)

Como reinventar uma loja IKEA

Estou a desenvolver uma versão Beta de uma espécie de “Análise de Proximidade”. É uma continuação natural da minha actividade e investigação em Comportamento do Consumidor. Essa análise, tem como objetivo responder à seguinte questão: O quanto uma entidade (marca, loja, produto, serviço, cidade, instituição, evento…) está próxima dos seus clientes? A “Análise de proximidade” assenta … Continuar a ler Como reinventar uma loja IKEA