Lá no fundinho, o que dizem os seus clientes?
Metodologias
- Moderação de focus groups / reuniões de grupo
- Entrevistas em profundidade
- Entrevistas duais
- Shop along interviews
- Mystery Shopping
- Técnicas de criatividade (grupo ou individuais)
- Estudos etnográficos / observacionais (participante e não-participante)
- Outras metodologias (sob consulta)
Tipologias
- Pré e pós-testes de Comunicação / Campanhas Publicitárias
- Estudos de imagem de marca e posicionamento
- Estudos de hábitos e atitudes face ao consumo
- Aferição de perfil do consumidor
- Estudos de segmentação / gestão de categorias
- Estudos de conceitos e novos produtos / serviços
- Usability tests
- Estudos de packaging
- Idea generation
- Estudos de Lealdade de marca
- Estudos de Satisfação de clientes
- Estudos de Nome de marca e Logótipos
- Estudos sensoriais e organolépticos (em contexto de reuniões de grupo ou entrevistas)
- Outras, sob consulta
Âmbito
- Estudos completos* (ou parciais, mediante negociação)
- Consumidor final, B2B, Profissionais
- Em qualquer área de actividade (banca, publicidade, FMCG, automóvel…)
* Estudos completos incluem design, implementação, análise de resultados e relatório final. Não estão incluídos quaisquer serviços de recrutamento ou angariação de participantes para reuniões ou entrevistas, nem qualquer tipo de gratificações ou incentivos aos mesmos.
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