Gastar dinheiro é chato. A simples noção de que estamos a gastar é, já em si, desconfortável. Quanto mais consciência tivermos de que o dinheiro nos está a sair do bolso, pior. Gastar implica uma “dor” na nossa saúde financeira (“pain of payment” – emoções negativas que experienciamos quando pagamos com dinheiro – ver Prelec & … Continuar a ler 5 tácticas para ir ao seu bolso (sem que dê por isso)
Será possível pensar o marketing de forma a aumentar a proximidade entre empresas e clientes? Claro que sim, está implícito na sua própria definição. No entanto, o leitor certamente terá dificuldades em encontrar uma metodologia que o guie nessa aproximação, e que o ajude a não deixar aspectos importantes de fora. Nesse sentido, desenvolvi o Close Marketing … Continuar a ler Como reinventar uma loja IKEA (parte 2 de 3)
Estou a desenvolver uma versão Beta de uma espécie de “Análise de Proximidade”. É uma continuação natural da minha actividade e investigação em Comportamento do Consumidor. Essa análise, tem como objetivo responder à seguinte questão: O quanto uma entidade (marca, loja, produto, serviço, cidade, instituição, evento…) está próxima dos seus clientes? A “Análise de proximidade” assenta … Continuar a ler Como reinventar uma loja IKEA
O low cost (baixo custo) não é um fenómeno novo – tem mais de 40 anos. É normalmente associado às companhias aéreas que aderiram ao conceito, mas empresas de diferentes sectores já há muito vêm trabalhando a oferta low cost: telecomunicações, distribuição ou mobiliário são alguns exemplos. Ter um modelo low cost, não é o … Continuar a ler Será o futuro low cost?
O alemão Simon Reinhard detém o recorde de palavras aleatórias memorizadas em 5 minutos, sem recurso a outras tecnologias que não sejam a sua própria mente. O número de palavras memorizadas e correctamente recordadas é de 125 palavras. Lance Tschirhart evocou 456 dígitos em 20 minutos. Estes e outros recordes podem ser encontrados em world-memory-statistics.com. Chegam-se … Continuar a ler A memória e o marketing: o guia definitivo (livro gratuito)
Acredito – sinceramente – que a Uber está a operar de forma ilegal em Portugal. No limite, as obrigações e procedimentos são mais leves e menos restritivos do que aquele que é aplicado aos taxistas. E se há uma ordem judicial para – pelo menos temporariamente – deixarem de operar no nosso país, deveriam respeitar … Continuar a ler Táxis vs Uber: não há milagres
Quando foi a última vez que disse, que algo era realmente valioso para si? Transversal a todos os sectores da sociedade, há séculos que o valor de tudo anda a diminuir, com especial incidência nos últimos anos. E isso é grave, pois o valor das coisas e das gentes é o principal motor do progresso e … Continuar a ler A desvalorização do valor
Imagine a seguinte questão: se quisesse criar experiências de consumo poderosas, qual dos 2 produtos seguintes gostaria de ter como “matéria-prima”? ___ Papel de Fotocópia ___ Chocolate Não há uma resposta correcta para esta questão, obviamente. Mas do ponto de vista do Comportamento do Consumidor, há um maior potencial experiencial no chocolate. Ao longo da … Continuar a ler Os seus produtos têm potencial?
Grosso modo, a distribuição é o sistema multifacetado que permite que os produtos se movimentem da produção para o consumo, podendo haver mais ou menos intermediários envolvidos no processo. A verdade, é que ao longo dessa “movimentação”, na maioria dos casos há um acrescento de valor ao produto. Isto porque o sistema de distribuição inclui … Continuar a ler O pecado capital da Distribuição Moderna (II)
Atente na imagem deste artigo. Pode ver alguns exemplos de produtos vendidos nas grandes superfícies, supermercados ou mercearias de bairro, nomeadamente: vinhos, champôs, vestuário ou alimentos para animais. Estes 4 tipos de produtos têm origens bastante diferenciadas e processos de produção distintos. Na mente dos consumidores, têm posicionamentos diferentes e evocam memórias por vezes díspares. … Continuar a ler O pecado capital da Distribuição Moderna
franciscoteixeira.com 