25 formas para tornar produtos e serviços relevantes

Afinal, o que é a relevância? A relevância consiste numa relação, um “trigger” importante para nós de alguma forma, para com o objecto da experiência. É um ou vários factores que despertam interesse no consumidor, funcionando como precedente / justificativo para uma acção física ou mental. Quando algo é relevante, há um aumento de consciência … Continuar a ler 25 formas para tornar produtos e serviços relevantes

Relevância x envolvimento: os ingredientes de uma experiência de sucesso

Grandes experiências do consumidor podem ser resultado de variadas razões. Mas há duas componentes que se assumem como cruciais: são elas a relevância e o envolvimento. A relevância de uma experiência é o conjunto de factores que despertam o interesse do consumidor, que lhe diz (directa ou indirectamente) que aquela situação tem algo a ver consigo. … Continuar a ler Relevância x envolvimento: os ingredientes de uma experiência de sucesso

Porque é que a Festa Continente devia ser case study nas universidades

  Neste fim de semana decorreu a Festa Continente no Porto, à qual acorreram milhares de pessoas de todos os espectros sociais. A festa incluía um vastíssimo conjunto de actividades, distribuídas por grande parte do Parque da Cidade, no limite com Matosinhos. Para todos os efeitos, a festa em si foi uma enorme demonstração de Experience … Continuar a ler Porque é que a Festa Continente devia ser case study nas universidades

10 questões que todo o marketer deve colocar

A Psicologia do Consumo é um aliado de peso em qualquer estratégia de marketing. A resposta a cada uma das questões seguintes pode desbloquear insights importantes – e ajudar a interpretar a sua marca, produtos e serviços através de novas perspectivas. Anote todas as respostas! #1 SIMBOLISMO   A marca ou algum produto tem um significado … Continuar a ler 10 questões que todo o marketer deve colocar