A revolução Nutella

Confesso que não entro em delírio com a Nutella, embora goste. Devo ser uma das 4 pessoas entre 7 biliões de habitantes do planeta que pensa assim. Esperem, esqueci-me de uma quinta pessoa, parece que vive num mosteiro no Tibete. Mas o marketing da Nutella, isso já é outra história. A esse nível, a marca … Continuar a ler A revolução Nutella

5 tácticas para ir ao seu bolso (sem que dê por isso)

Gastar dinheiro é chato. A simples noção de que estamos a gastar é, já em si, desconfortável. Quanto mais consciência tivermos de que o dinheiro nos está a sair do bolso, pior. Gastar implica uma “dor” na nossa saúde financeira (“pain of payment” – emoções negativas que experienciamos quando pagamos com dinheiro – ver Prelec & … Continuar a ler 5 tácticas para ir ao seu bolso (sem que dê por isso)

Como reinventar uma loja IKEA (parte 2 de 3)

Será possível pensar o marketing de forma a aumentar a proximidade entre empresas e clientes? Claro que sim, está implícito na sua própria definição. No entanto, o leitor certamente terá dificuldades em encontrar uma metodologia que o guie nessa aproximação, e que o ajude a não deixar aspectos importantes de fora. Nesse sentido, desenvolvi o Close Marketing … Continuar a ler Como reinventar uma loja IKEA (parte 2 de 3)

Como reinventar uma loja IKEA

Estou a desenvolver uma versão Beta de uma espécie de “Análise de Proximidade”. É uma continuação natural da minha actividade e investigação em Comportamento do Consumidor. Essa análise, tem como objetivo responder à seguinte questão: O quanto uma entidade (marca, loja, produto, serviço, cidade, instituição, evento…) está próxima dos seus clientes? A “Análise de proximidade” assenta … Continuar a ler Como reinventar uma loja IKEA

Será o futuro low cost?

O low cost (baixo custo) não é um fenómeno novo – tem mais de 40 anos. É normalmente associado às companhias aéreas que aderiram ao conceito, mas empresas de diferentes sectores já há muito vêm trabalhando a oferta low cost: telecomunicações, distribuição ou mobiliário são alguns exemplos. Ter um modelo low cost, não é o … Continuar a ler Será o futuro low cost?